Wszystkie umowy kupna i zamówienia na dostawę są podstawą naszej działalności. Dotyczą także przyszłej działalności, również jeśli nie zostaną ponownie wyraźnie uzgodnione. Sprzeczne lub uzupełnione warunki zleceń zamawiającego/kupującego i ustne zaprzeczenia są dla nas wówczas wiążące, jeśli posiadamy ich pisemne potwierdzenie.
Wzory szalików klubowych, chust kibica, flag, grafiki, ofert i innych dokumentów, zastrzegamy sobie jako naszą własność i nasze prawa autorskie. Nie powinny być one bez naszej zgody udostępniane osobom trzecim. Zamawiający bierze na siebie odpowiedzialność, że my realizując zlecenie nie naruszamy praw osób trzecich (szczególnie własności, praw autorskich i praw powielania). Towary Agencji Reklamowej Fan mogą być oznaczane znakiem firmowym. Zastrzegamy sobie prawo do prezentowania i reklamowania naszych produktów na powszechnie przyjętych zasadach, zwłaszcza w mediach publicznych, na budynkach firmy i na naszej stronie internetowej - www.szaliki.eu.
Projektujemy indywidualnie dla każdego klienta. Nasze oferty, są przykładowymi projektami. Projekty uzgodnione z kupującym/zamawiającym są dla nas wiążące. Niekompletne lub niejasne pozycje w zamówieniu/zleceniu, prowadzące do błędów w produkcji, obciążają stronę kupującego/zamawiającego. Każda partia produktów będąca w dostawie ma jednoznacznie określony numer serii i numer zamówienia naszej firmy. Wszystkie naniesione przez kupującego/zamawiającego zmiany w zamówieniu są dodatkowo obliczone. Dokonywanie zmian zamówień lub ich anulowanie w przypadku już zamówionych lub wysłanych towarów nie jest możliwe. Rysunki, wymiary i parametry w materiałach informacyjnych i reklamowych nie są wiążące. Błędy w druku, pomyłki i zmiany zostają zastrzeżone.
Wszystkie ceny (w zł) są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Koszty opakowania i transportu pokrywa nasza firma.
Zapłata (ceny netto łącznie z podatkiem VAT) następuje zasadniczo do 14 dni. Zmniejszenie rachunków, jak skonto, porto lub inne odliczenia, na które nie wyraziliśmy zgody, pozostają pozycjami otwartymi z żądaniem płatności. Przy pierwszym zamówieniu rozpoczynamy produkcję po otrzymaniu wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości dostawy. Przy zwłoce zapłaty są doliczane opłaty upomnień i procenty zgodne z przepisami. Po upływie prawnego terminu zapłaty i wysłaniu 3 wezwań do zapłaty, nasze żądanie przechodzi na inkaso. W tym samym czasie dalsze dostawy następują wyłącznie za pobraniem.
Wszystkie towary są tak szybko jak to możliwe gotowe i dostarczone. Staramy się zrealizować zamówienie w ciągu 4 tygodni. Dane odnośnie terminu są zasadniczo niewiążące. Roszczenia dotyczące odszkodowania w wyniku opóźnienia dostawy są wykluczone. Kupujący/zamawiający nie może odesłać części dostawy.
Na własną odpowiedzialność dostarczamy gotowy produkt do siedziby kupującego/ zamawiającego. O trasie wysyłki i sposobie zapakowania decyduje wysyłający. Ponosimy odpowiedzialność w przypadku winy nieumyślnej (pomyłki).Bierzemy odpowiedzialność za wydruki, które zaginą w drodze. Koszty ekspresowe lub szczególne życzenia (pilna przesyłka) obciążają zamawiającego.
Szaliki klubowe,chusty kibica, flagi i inne towary przez nas dostarczone do czasu całkowitego uregulowania płatności pozostają własnością Agencji Reklamowej Fan. Kupujący nie ma prawa zastawiać naszych towarów lub przekazywać jako zabezpieczenie osobom trzecim.
Dla klientów zdecydowanych na współpracę (minimalne zamówienie), projekty, próby druku, próbki, wzory i inne prace przygotowawcze wykonujemy gratis. Nie realizujemy zamówień poniżej: chusty kibica - 25 sztuk, szaliki klubowe - 50 sztuk (18cm x 140cm),flagi-do uzgodnienia. Zamówione wydruki będą dopasowywane do uzgodnionych formatów. Zleceniodawca ma obowiązek sprawdzenia przesłanych mu wyrobów. Ryzyko ewentualnego błędu zezwolonego wydruku przechodzi na zleceniodawcę, chyba że błąd powstał w wyniku produkcji jako brak techniczny. To samo odnosi się do pozostałych zezwoleń zleceniodawcy przy dalszej produkcji. Przy kolorowych reprodukcjach we wszystkich metodach drukarskich nieznaczne odchylenia od oryginału nie mogą być kwestionowane. Dostawa częściowa do 10% zamówienia nie może być reklamowana. Rozliczana jest dostawa całkowita.
Przy mylnych dostawach telefoniczne zamówienie zwrotu jest niemożliwe, gdyż istnieje możliwość popełnienia błędu przekazu. Przesyłki zwrotne nie mogą bez naszej pisemnej zgody być odsyłane i obciążają koszty wysyłającego. Przy przesyłkach zwrotnych błędnie zamówionych towarów odliczamy z wartości towaru 10% jako opłatę manipulacyjną.
Kupujący/zamawiający sprawdza towary, a ewentualne braki zgłasza pisemnie i niezwłocznie, jednak najpóźniej 8 dni po dostawie. Braki części wysłanych towarów nie upoważniają do zakwestionowania całej dostawy. Wady ukryte muszą być także zgłaszane niezwłocznie pisemnie, jednak najpóźniej 8 dni po ich wykryciu. Małe, według uzgodnień kupieckich lub techniczne nie do uniknięcia odchylenia jakości, koloru lub ciężaru itp., nie są brakami. Nieuprawnione reklamacje wad dają nam powód do żądania od kupującego/zamawiającego zwrotu poniesionych kosztów. Zakwestionowania zobowiązują nas do dokonania sprawdzenia, poprawy, zniżki ceny lub dostarczenia pełnowartościowego towaru zastępczego. Kupujący/zamawiający może żądać unieważnienia umowy, jeżeli w wyniku sposobu naprawy względnie zastępczej dostawy ponosi stratę. To samo prawo ma kupujący/zamawiający jeśli odmówimy niesłusznie usunięcia braku, dostawy zastępczej lub doradzimy zwłokę a kupujący/zamawiający ustalił stosowne przesunięcie terminu. Odpowiedzialność z powodu braków nie dotyczy naturalnego zużycia, szkód które wynikają z ryzyka błędu lub niedbałego postępowania, nadmiernych wymagań lub pozostałych niekorzystnych przyczyn obiektywnych. Straty lub szkody podczas transportu powinny być reklamowane przez odbiorcę. Dotyczy to również szkód z powodu uszkodzenia opakowania.
Przy zamawiających poniżej 18 roku życia wymagany jest podpis osoby odpowiedzialnej. Przy produkcji szczególnej jesteśmy zasadniczo uprawnieni do podejmowania decyzji o zwiększeniu lub zmniejszeniu o 10% dostawy.
Przedstawione powyżej warunki działalności są pod każdym względem wiążące i nie mogą zostać zmienione na inne podane Państwu warunki. Poszczególne uzgodnienia tych ogólnych warunków działalności całkowicie i częściowo oparte są na działaniu prawa i nie naruszają pozostałych uzgodnień. Dla wszystkich prawnych stosunków miedzy zamawiającym i nami obowiązuje prawo polskie, szczególnie kodeks cywilny, kodeks handlowy i kodeks ogólnych warunków działalności.
Sądem właściwym jest Sąd Rejonowy w Świebodzinie.